As nossas políticas

O compromisso da Oportunidade24 com a sustentabilidade ambiental é constante. O recondicionamento de equipamentos informáticos espelha os seus objetivos:

• Contribuir para um mundo mais ecológico;
• Abrir caminho para um consumo tecnológico mais inteligente;

A política ambiental da empresa passa também pelo cumprimento das obrigações legais em termos de ECOVALORES e pela melhoria contínua do sistema de gestão ambiental. Deste modo, a Oportunidade24 cumpre aquilo que proclama e integra boas práticas ambientais nos seus processos de trabalho.

De modo que tudo seja cumprido, foram definidos objetivos em termos de consumos: água, eletricidade, papel (crescimento da utilização de documentos digitais), plástico (nas embalagens) e combustível. Periodicamente, estes dados são recolhidos e analisados, com o objetivo de melhorar a performance ambiental, diminuir a pegada ecológica e consolidar a gestão responsável.

Existindo a participação ativa e a motivação de todos os seus colaboradores, a Oportunidade24 evidencia assim o seu forte comprometimento com a eficiência ambiental.
 

O objetivo basilar da política de qualidade da Oportunidade24 é a completa satisfação de todos os seus clientes, sendo eles o coração do negócio da empresa.

Atender às suas necessidades e expectativas é a razão pela qual a Oportunidade24 visa diariamente o aperfeiçoamento do desempenho e aplicação dos seus processos.

Sendo fornecedores, distribuidores ou clientes, a Oportunidade24 foca-se em cultivar uma relação de proximidade com todos os parceiros, transformando o trabalho numa experiência positiva e de valor acrescentado para todos.

A Oportunidade24 não esquece que é de dentro para fora que se constrói uma organização sólida e por isso, a valorização de cada colaborador nunca é esquecida. Esforços são desenvolvidos todos os dias para maximizar o potencial profissional e pessoal de cada um dos nossos colaboradores, sendo eles os responsáveis por dar vida à nossa missão.

De modo a garantir a melhoria contínua da organização, a Oportunidade24 trabalha todos os dias no sentido de identificar pontos que possam ser aperfeiçoados relativamente à eficácia e à eficiência do sistema de gestão de qualidade. O compromisso no cumprimento dos requisitos regulamentares e legais da atividade é também essencial para a empresa.

Mais do que nunca, é crucial que a proteção e confidencialidade da informação seja assegurada a todos os nossos clientes e parceiros.

Os dados pessoais são um dos ativos mais importantes para qualquer negócio, pois contribuem para um maior conhecimento do público-alvo e uma maior competitividade.

Dado o mundo altamente tecnológico e acessível dos dias de hoje, a informação está agora mais vulnerável a um crescente número de ameaças em várias frentes, por isso, a Oportunidade24 desenvolveu um sistema de gestão da segurança da informação (SI) assente em três princípios basilares:

1. Confidencialidade – Diz respeito à inacessibilidade da informação, que não pode ser divulgada para um usuário, entidade ou processo não autorizado.
2. Integridade – A informação não deve ser alterada ou excluída sem autorização.
3. Disponibilidade – Acesso aos serviços do sistema/máquina para utilizadores ou entidades autorizadas.

Os grandes objetivos da Oportunidade24 no que diz respeito a este âmbito são os seguintes: